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자가진단소개

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국가품질상 온라인 자가진단 시스템이란?

우리 조직이 수행하는 각종 혁신활동(품질경영, IE, TPM, 6 sigma, CS 등)과 관련 성과를 전체적ㆍ시스템적ㆍ정기적으로 자체 검토할 수 있도록 국가품질상 부문별 세부심사기준 항목을 온라인 상에 구현하여 자사의 현 수준을 점검할 수 있게 합니다.
심사항목
구분 개요 주요기준
품질경영상 전사적 품질경영활동을 통한 품질혁신 및 생산성 향상 리더십, 전략 기획, 고객과 시장 중시, 측정, 분석 및 지식경영, 인적자원 중시, 프로세스 관리, 경영성과
생산혁신상 효율적인 생산관리 시스템을 구축하여 낭비제거, 원가절감 생산혁신 추진방침과 조직운영, 생산혁신 계획과 운영, 생산혁신 활동의 실시, 품질시스템과 자주개선 활동, 경영성과
설비관리상 TPM 활동을 통해 고장, 불량, 재해 없는 최적의 설비관리 시스템 구현 TPM추진 조직 및 운영, 교육ㆍ훈련, 자주 보전, 개별개선, 계획 보전, 품질보전, 설비보전 예방 및 초기관리, 안전ㆍ보건 및 환경관리, 사무ㆍ지원부문의 효율화, 경영성과
6시그마혁신상 6시그마 활동으로 경영 전반의 프로세스 혁신 경영자의 리더십과 전략, 6시그마 인프라와 지식관리, 고객만족 실천계획, 6시그마의 전개와 프로세스 관리, 성과측정 프로세스 평가 포상, 경영 성과
고객만족상 고객 지향적 경영활동 리더십 및 경영윤리, 고객만족경영 시스템 구축 운영, 고객정보관리 시스템, 고객의 소리(VOC) 와 고객관계 관리, 인적자원 및 조직관리, 경영성과
녹색경영상 녹색경영활동으로 친환경활동, 사회적 책임 및 윤리경영 녹색경영 체제, 녹색경영일반, 저탄소 녹색 경영 활동, 녹색 경영 성과, 경영 성과
인재개발상 조직원의 평생능력 개발과 조직역량 향상 리더십, 인프라, 인적자원 관리, 인적자원 개발,경영 성과

국가품질상 온라인 자가진단 시스템 운영의 목적

  • 효율적인 기업 경영과 성과 극대화를 위하여 자사의 경영품질 시스템 수준을 스스로 진단하고 향후 나아갈 발향을 설정
  • 우수한 수준의 기업군을 대상으로 국가품질상 단체표창 부분으로 신청을 유도하여 정부포상의 영예를 제공
  • 국내 기업들의 경영품질 수준 관련 통계 분석 결과를 DB화하여 향후 관련 연구 조사의 기본 데이터 제공 개